Доставка по всей России
Телефон +7(391)208-77-37
Заказать обратный звонок
ГАРАНТИЯ

Гарантия:

Гарантийный срок определяется производителем оборудования.

В случае возникновения гарантийного случая необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом:

  • Позвонить по телефону +7 (391) 208-77-37, не забудьте сообщить номер заказа
  • Написать электронное письмо на адрес 33@SipStore.ru, не забудьте указать номер заказа

Отмена заказа:

Отмена заказа возможна в любой момент до отправки товара покупателю или забора его в пункте самовывоза

Возврат денежных средств:

В случае если оплата заказа была проведена банковской картой, но покупатель решил отменить заказа до передачи товара транспортной компании или необходимого товара не оказалось в наличии, денежные средства возвращаются в полном объёме на ту же карту, с которой была проведена оплата.

Возврат товара ненадлежащего качества:

В соответствии со статьёй 502 Гражданского кодекса РФ и статьёй 25 Закона "о Защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:

  • С момента покупки (получения) прошло не более 14 дней (не считая даты покупки)
  • Товар непродовольственный
  • Товар ненадлежащего качества
  • Товар не был в употреблении т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена
  • Сохранены потребительские свойства товара
  • Товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.
  • Товар не является технически сложным

При соблюдении этих условий приобретённый товар можно:

  • Обменять на аналогичный товар у продовца, у которого данный товар был приобретён
  • Вернуть товар продавцу, получив за него уплаченные деньги

По вопросам возврата и обмена можно связаться с нами любым удобным для Вас способом:

  • Позвонить по телефону +7 (391) 208-77-37, не забудьте сообщить номер заказа
  • Написать электронное письмо на адрес 33@SipStore.ru, не забудьте указать номер заказа